Face aux pressions et aux sollicitations de tous ordres, nous sommes tous à la recherche d’une méthode qui pourrait nous aider à mieux organiser notre temps et notre travail. Pourtant, nous oublions que souvent il s’agit d’abord d’une question …
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L’importance de l’écoute, témoignage de Franck Pruvost
« L’écoute est une compétence indispensable dans de nombreux environnements professionnels. Commerciaux, négociateurs, managers, responsables RH, dirigeants, et bien d’autres encore, soulignent le caractère indispensable et déterminant de l’écoute dans leurs métiers. C’est peut-être d’ailleurs, la première compétence de …